Condiciones generales
Última actualización: 29.09.2026
1. Prestador
MyFrenchAddress es un servicio de ABC Office, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Suiza (IVA CHE-284.072.845). Contacto: info@abc-office.eu, +33 9 70 44 01 21.
2. Servicio
Proporcionamos una dirección postal en Francia y gestionamos el correo recibido para los destinatarios designados en su cuenta: recepción, escaneo de sobres, apertura y escaneo a petición, almacenamiento, reenvío y, según su plan, recepción de paquetes. El servicio no constituye domiciliación de empresas: ninguna empresa puede establecer su domicilio social en nuestra dirección.
3. Verificación de identidad
El servicio comienza tras la verificación de la identidad del titular de la cuenta (y, en el caso de empresas, de la empresa). Usted garantiza la exactitud de la información facilitada y se compromete a comunicarnos cualquier cambio.
4. Suscripción y pago
Las suscripciones son mensuales, se pagan por adelantado con tarjeta o adeudo directo SEPA a través de Stripe y se renuevan automáticamente cada mes. Los precios se expresan en euros; no se cobra IVA. El franqueo y los extras publicados se facturan aparte.
5. Derecho de desistimiento
Los consumidores residentes en la UE disponen de 14 días desde la suscripción para desistir. Al pedirnos que iniciemos el servicio de inmediato, usted acepta que, si desiste, pagará el servicio prestado hasta el momento de su desistimiento.
6. Cancelación
Puede cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente o por e-mail; la cancelación surte efecto al final del mes pagado. El correo pendiente se reenvía a su cargo o se devuelve al remitente, según sus instrucciones.
7. Uso aceptable
La dirección no puede utilizarse para cometer fraudes, para recibir mercancías prohibidas o peligrosas ni para ningún fin ilícito. Podemos rechazar envíos y suspender el servicio en caso de uso indebido.
8. Responsabilidad
Tratamos el correo con cuidado. Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y a los importes pagados en los últimos 12 meses; la responsabilidad de los transportistas postales se rige por sus propias condiciones. Utilice servicios asegurados o certificados para los objetos de valor.
9. Datos personales
Los datos personales se tratan conforme a nuestra política de privacidad.
10. Derecho aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho suizo, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia. El fuero competente es Lausana (Suiza), salvo que la legislación de consumo le permita iniciar un procedimiento en su propio país.