شروط الخدمة

آخر تحديث: 29.09.2026

1. مقدّم الخدمة

MyFrenchAddress خدمة تقدّمها ABC Office، Rue de Morges 22, 1023 Crissier, سويسرا (رقم ضريبة القيمة المضافة CHE-284.072.845). للتواصل: info@abc-office.eu، +33 9 70 44 01 21.

2. الخدمة

نوفّر عنوانًا بريديًا في فرنسا ونعالج البريد الوارد إلى المستلمين المُسمَّين في حسابك: الاستلام، ومسح الظروف، والفتح والمسح عند الطلب، والحفظ، وإعادة التوجيه، وحسب باقتك، استلام الطرود. هذه الخدمة ليست توطينًا للشركات: لا يجوز لأي شركة أن تتخذ مقرّها المسجَّل على عنواننا.

3. التحقّق من الهوية

تبدأ الخدمة بعد التحقّق من هوية صاحب الحساب (وبالنسبة إلى الشركات، من الشركة). وتضمن صحة المعلومات المقدَّمة وتلتزم بإبلاغنا بأي تغيير فيها.

4. الاشتراك والدفع

الاشتراكات شهرية، تُدفع مسبقًا بالبطاقة أو بالاقتطاع المباشر SEPA عبر Stripe، وتتجدّد تلقائيًا كل شهر. الأسعار باليورو؛ ولا تُفرض ضريبة القيمة المضافة. وتُفوتَر رسوم البريد والخدمات الإضافية المنشورة بشكل منفصل.

5. حق العدول

للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي مهلة 14 يومًا من تاريخ الاشتراك لممارسة حق العدول. وبطلبك منا بدء الخدمة فورًا، فإنك تقبل، في حال العدول، أن تدفع مقابل الخدمة المقدَّمة حتى تاريخ عدولك.

6. الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من بوابة العملاء أو بالبريد الإلكتروني؛ ويسري الإلغاء في نهاية الشهر المدفوع. ويُعاد توجيه البريد المتبقي على نفقتك أو يُعاد إلى المرسل، وفق تعليماتك.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام العنوان للاحتيال، أو لاستلام بضائع محظورة أو خطرة، أو لأي غرض غير مشروع. ويحقّ لنا رفض المراسلات وتعليق الخدمة في حال إساءة الاستخدام.

8. المسؤولية

نعالج البريد بعناية. وتقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة وفي حدود المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الـ 12 الأخيرة؛ أما مسؤولية شركات البريد والشحن فتحكمها شروطها الخاصة. استخدم خدمات مؤمَّنة أو مسجّلة للمواد الثمينة.

9. البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك. ومحل الاختصاص القضائي هو لوزان، سويسرا، ما لم يُتِح لك قانون حماية المستهلك رفع الدعوى في بلدك.